Dernière mise à jour : 08/03/2026
La présente politique de confidentialité décrit comment Koolsy Transport collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site web https://koolsy-transport.be.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Koolsy Transport
Geraardsbergsestraat 50, 1703 Schepdaal.
info@koolsy-transport.be
+32 491 33 30 26
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : info@koolsy-transport.be.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :
-
Nom et prénom
-
Adresse email
-
Numéro de téléphone
-
Adresse IP
-
Informations envoyées via les formulaires de contact
-
Données de navigation et statistiques de visite
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement ou lors de l’utilisation du site.
3. Utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
-
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
-
Fournir nos services
-
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
-
Analyser l’utilisation du site web
-
Assurer la sécurité du site
-
Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
-
Votre consentement
-
L’exécution d’un contrat ou d’une demande de service
-
Le respect d’obligations légales
-
L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site, sécurité)
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
-
des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance)
-
des outils d’analyse statistique
-
les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
8. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser le trafic.
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.
Les types de cookies utilisés sur ce site peuvent inclure :
Cookies nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
Cookies analytiques
Ces cookies nous permettent de mesurer l’audience du site et d’améliorer son fonctionnement.
Ils nous aident à comprendre :
-
quelles pages sont les plus consultées
-
comment les visiteurs naviguent sur le site
-
les performances du site
Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de cookies vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
9. Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC.
Google Analytics utilise des cookies permettant d’analyser l’utilisation du site par les utilisateurs (pages visitées, durée de visite, provenance du trafic, etc.).
Les informations générées par ces cookies peuvent être transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
Nous utilisons Google Analytics afin de :
-
analyser l’audience du site
-
améliorer l’expérience utilisateur
-
optimiser les performances du site
Les adresses IP peuvent être anonymisées avant leur stockage.
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en refusant les cookies analytiques via le bandeau de gestion des cookies.
Pour en savoir plus sur la gestion des données par Google :
https://policies.google.com/privacy
10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : info@koolsy-transport.be.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
11. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La dernière version sera toujours disponible sur cette page.